ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

НАСТОЯЩИЕ ПРАВИЛА РЕГЛАМЕНТИРУЮТ УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ НА САЙТЕ WWW.QBCASINO.COM
Версия №1.01 от 30 марта 2018

    Введение

  • При пользовании и/или посещении какого-либо раздела сайта www.qbcasino.com (далее по тексту – «Сайт») или регистрируя учетную запись на Сайте Вы принимаете на себя обязательства по соблюдению Общих условий на данной странице, Политикой конфиденциальности, правил игр, а также любых условий акций, бонусов и специальных предложения, которые время от времени можно найти на сайте.
  • Все вышеперечисленные положения совместно именуются «Условиями».
  • Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Условиями, прежде чем принять обязательства по их соблюдению. Если Вы не согласны принять их и далее следовать положениям Условий, пожалуйста, не регистрируйте учетную запись и прекратите использовать Сайт. В любом случае дальнейшее использование вами Сайта означает принятие настоящих Условий.
  • Общие положения

  • Настоящий Сайт находится в ведении компании Hollycorn N.V. (далее по тексту «Компания»), зарегистрированной в соответствии с законодательством Кюрасао с регистрационным номером 144359 и юридическим адресом E-Commerce Park Vredenberg, Curaçao. Компания Libergos Limited с юридическим адресом Boumpoulinas, 1-3, Bouboulina Building, Office 42, 1060 Nicosia, Cyprus осуществляет обработку платежей и является дочерней по отношению к Компании.
  • Компания вправе осуществлять игорную деятельность на основании лицензии под номером 8048/JAZ2017-059 выданной компанией Antllephone N.V., уполномоченной и регулируемой Правительством Кюрасао.
  • Выдержки из Условий, содержащие местоимения «нас», «наш», «мы» или «Компания» относятся к компании Hollycorn N.V., с которой Вы заключаете договор согласно вышеприведенному пункту.
  • Изменения Условий

  • Компания оставляет за собой право изменить Условия время от времени и по ряду причин, включая, но не ограничиваясь, коммерческими причинами, или в целях соответствия новым применимым законам и иным нормативным правовым актам. Наиболее актуальной версией Условий можно ознакомиться здесь. Обозначение актуальной версии Условий, а также дата вступления в силу указана в заглавии.
  • Доступность Игр

  • Некоторые игры могут быть недоступны на определенных территориях, в соответствии с политикой провайдеров игр, которая может меняться время от времени.
  • Игры Netent недоступны для стран: Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Камбоджа, Эквадор, Гайана, Гонконг, Индонезия, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Лаос, Мьянма, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Сингапур, Южная Корея, Судан, Сирия, Тайвань, Уганда, Йемен, Зимбабве, Бельгии, Болгарии, Канады, Дании, Эстонии, Франции, Италии, Мексики, Португалии, Румынии, Испании, Соединенных Штатов Америки, Соединенного Королевства, Латвии и Литвы.
  • В дополнение к вышесказанному слоты Guns’n’Roses, Motorhead и Jimi Hendrix недоступны в Австралии, Азербайджане, Китае, Индии, Малайзии, Катаре, России, Таиланде, Тунисе, Турции, Украине. Слот Aliens недоступен в Японии, Канаде.
  • Слоты из серии Universal Monsters (Frankenstein, the Bride of Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man, Creature from the Black Lagoon, The Invisible Man) и Scarface доступны только в следующих странах: Андорре, Армении, Азербайджане, Беларуси, Боснии и Герцеговине, Бразилии, Грузии, Исландии, Лихтенштейне, Молдове, Монако, Черногории, Норвегии, России, Сан-Марино, Сербии, Швейцарии, Украине, Хорватии, Македонии, Турции, Австрии, Бельгии, Болгарии, Кипре, Чешской Республике, Дании, Эстонии, Финляндии, Франции, Германии, Греции, Венгрии, Ирландии, Италии, Латвии, Литвы, Люксембурга, Мальты, Нидерландов, Перу, Польши, Португалии, Румынии, Словакии, Словении, Испании, Швеции, Соединенном Королевстве.
  • Игрокам из следующих стран не доступны игры с джекпотом, предлагаемые NetEnt (включая, не ограничиваясь Mega Fortune): Австралия, Азербайджан, Китай, Дания, Индия, Израиль, Италия, Япония, Малайзия, Катар, Россия, Испания, Таиланд, Тунис, Турция, Украина. Казино предпринимает все усилия, чтобы игроки из этих стран не смогли играть в эти игры, однако если игроки из любой из заявленных стран выиграют джекпот, победа в джекпоте аннулируется.
  • Игрокам из следующих стран не доступны игры Microgaming: Соединенные Штаты Америки, Сингапур, Италия, Дания, Южная Африка, Франция, Соединенное Королевство, Испания, Бельгия, Австралия, Тайвань, Филиппины.
  • Ваша учетная запись

  • Для того, чтобы сделать ставку на Сайте, необходимо зарегистрировать учетную запись на Сайте (далее по тексту – «Ваш Аккаунт»).
  • В силу различных правовых и/или коммерческих обстоятельств, не допускается регистрация и использование учетных записей клиентами, которые являются резидентами некоторых стран или территорий, а именно Соединенных Штатов Америки (и зависимых от него территорий, военных баз и территорий, в том числе, но не ограничиваясь американское Самоа, Кипр, Гуам, Маршалловы острова, Марианские острова, Пуэрто-Рико и Виргинские острова), Испании, Великобритании, Франции, Нидерланды или другие ограниченные юрисдикции («Запрещенные юрисдикции»), время от времени сообщаемые нами. Пользуясь Сайтом Вы подтверждаете, что не являетесь резидентом Запрещенной юрисдикции. Если Вы открываете или используете Сайт, находясь при этом в Запрещенной юрисдикции: Ваш Аккаунт может быть незамедлительно заблокирована нами, при этом любые выигрыши и бонусы будут конфискованы, а остаток средств возвращен (с учетом необходимых расходов). Любые вырученные денежные средства, выигрыши или бонусы, которые были вами выиграны или начислены вам, будут отозваны и могут быть взысканы нами, такие средства по первому требованию должны быть вами возращены.
  • При регистрации Вашего Аккаунта или пользовании Сайтом, Игрок обязан убедиться, являются ли азартные игры законными в этой конкретной юрисдикции.
  • Игрок должен зарегистрироваться лично, следуя инструкциям на экране.
  • При создании Вашего Аккаунта Вам будет предложено предоставить нам Ваши персональные данные, включая Ваше имя, дату рождения и соответствующие контактные данные, включая адрес, номер телефона и адрес электронной почты (далее по тексту – «Ваши контактные данные»).
  • Настоящим Вы признаете и соглашаетесь с тем что, пользуясь услугами сайта, Вы можете как выиграть, так и проиграть деньги.
  • Ваш Аккаунт должен быть зарегистрирован на Ваше собственное, истинное имя. Вы вправе открыть только один аккаунт на данном Сайте. Любые другие аккаунты, которые Вы открываете на Сайте, считаются «Мультиаккаунтами». Мультикаккаунты могут быть закрыты нами в любой момент, кроме того:
    • Любые выигрыши и бонусы будут конфискованы, а остаток средств возвращен (с учетом необходимых расходов);
    • Любые вырученные денежные средства, выигрыши или бонусы, которые были вами выиграны или начислены вам во время использования Мультиаккаунта, будут отозваны и могут быть взысканы нами, такие средства по первому требованию должны быть вами возращены.
  • Если хотите открыть другой аккаунт, Вы можете сделать это, обратившись в службу поддержки по адресу support@qbcasino.com. После открытия нового аккаунт, старый аккаунт будет закрыт.
  • Вы подтверждаете, что при регистрации на Сайте, Вы предоставили точную, полную и достоверную информацию о себе, и в случае каких-либо изменений, Вы будете вносить в эти сведения соответствующие исправления. Если Вы хотите закрыть Ваш Аккаунт, Вы должны отправить запрос на support@qbcasino.com.
  • Принимая Условия, пользователь дает согласие и уполномочивает сообщать ему о каких-либо изменениях на Сайте, новых услугах и предложениях по электронной почте, телефону и SMS. Пользователь может отказаться от подобных извещений, отправив письмо на support@qbcasino.com или выбрав «Мой аккаунт» – «Мои данные».
  • Верификация Вашего возраста и личности

  • Вы гарантируете, что:
    • Вам не менее 18 лет, или более, в зависимости от требований применимого к вам законодательства (“Допустимый законом возраст”). При открытии Вашего Аккаунта Вы должны подтвердить, что Вы достигли Допустимого законом возраста;
    • Данные, предоставленные при открытии Вашего Аккаунта являются верными;
    • Вы являетесь полноправным владельцем денежных средств на Вашем Аккаунте;
    • Вы являетесь резидентом юрисдикции, которая разрешает азартные игры;
    • Вы не являетесь резидентом Запрещенной юрисдикции; и
    • Денежные средства, внесенные в качестве депозита, не получены в следствие какой-либо незаконной деятельности.
  • Компания соблюдает Применимые законы, нормативные акты и основополагающие принципы по предотвращению отмывания денег и финансирования терроризма. Подозрительные операции должны расследоваться Компанией, и в случаях необходимости, отчеты о подозрительных операциях будут переданы Компанией в компетентные органы. При выявлении подозрительной операций Компания может приостановить, заблокировать или закрыть аккаунт соответствующего игрока и удержать средства, в соответствии с применимым законодательством и по требованию компетентных органов.
  • Все операции, совершенные игроками на нашем Сайте, проверяются в целях предотвращения отмывания денег и любой другой незаконной деятельности.
  • Соглашаясь с Условиями, Вы разрешаете нам проводить проверки, которые могут быть инициированы по нашему усмотрению или по требованию третьих лиц (включая контролирующие органы), с целью подтвердить Ваш возраст, личность и контактные данные, и предотвратить отмывание денег (далее по тексту – «Проверки»).
  • Мы оставляем за собой право удерживать любые как входящие, так и исходящие платежи в Вашем Аккаунте игрока, до тех пор, пока не убедимся в том, что личность, возраст и место жительства игрока были надлежащим образом проверены.
  • В некоторых случаях нам потребуется связаться с вами и попросить вас предоставить нам дополнительную информацию для завершения Проверок. Если Вы не предоставите нам такую информацию или не сможете предоставить ее, мы можем приостановить работу Вашего Аккаунта до тех пор, пока Вы не предоставите нам необходимую информацию, либо мы можем навсегда закрыть Ваш Аккаунт. Допустимая документация для завершения Проверки включает:
    • Паспорт, внутренний паспорт или водительские права, а также счет за коммунальные услуги (например газ, телефон, страхование и т.п.) не старше трех месяцев.
    • Подтверждение платежа в зависимости от способа пополнения счета (копия кредитной карты, скриншот электронного кошелька или выписки со счета в банке).
    • Может потребоваться дополнительная верификация, например, подтверждение пополнения счетов электронного кошелька.
  • Имя пользователя, пароль и информация о клиенте

  • После создания Вашего Аккаунта, Вы не должны раскрывать (намеренно или случайно) Ваше имя пользователя и пароль. Если Вы потеряли или забыли данные Вашего Аккаунта, Вы можете восстановить пароль, нажав на «Забыли пароль?» ссылка в портале входа.
  • Внесение депозитов в Ваш Аккаунт

  • Если вы хотите принять участие в играх с помощью Сайта, Вы должны внести деньги на Ваш Аккаунт, который затем можно использовать для игры.
  • Внесение депозитов в аккаунт игрока производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Компании посредством способов оплаты, указанных на Сайте. В настоящее время доступны следующие способы оплаты: дебетовые карты, кредитные карты, платежи через электронный кошелек, предоплаченные карты, мгновенный банкинг, быстрые банковские переводы и банковские переводы. Компания оставляет за собой право вносить изменения в способы оплаты по своему собственному усмотрению. Компания не гарантирует, что все способы оплаты доступны в любое время. Чтобы проверить какие методы оплаты и вывода средств в настоящее время доступны, а также узнать время на их обработку, пожалуйста, посетите нашу вкладку «Платежи» на главной странице нашего Сайта.
  • Мы не принимаем наличные деньги.
  • Депонируя деньги, Вы соглашаетесь не совершать каких-либо возвратов платежа или отказов от внесения средств на Ваш Аккаунт, а также соглашаетесь вернуть и компенсировать нам неоплаченные депозиты.
  • Компания может при определенных обстоятельствах зачислить на счет игрока так называемые бонусные деньги. Условия зачисления бонуса (например, Бонус за депозит) и размер бонуса определяются Компанией и периодически указываются на Сайте. Для промо-акций, пожалуйста, обратитесь по ссылке: https://www.qbcasino.com/promotions.
  • Сумма бонуса указывается в аккаунте отдельно. Такая сумма может быть выплачена только после того, как она была преобразована в реальные денежные выигрыши. Если аккаунт содержит как собственные деньги игрока, так и бонусные деньги, то отыгрыше сначала используются реальные деньги, а затем бонусные. Специальные бонусные условия могут быть опубликованы на сайте одновременно с запуском конкретных бонусных программ. До выполнения условий отыгрыша бонуса, если Вы выведете сумму депозита, сумма бонуса и все выигрыши с этого бонуса, будут аннулированы.
  • Ваш Аккаунт не является банковским счетом и, следовательно, не застрахован, не обеспечен гарантиями или иными средствами защиты банковской системы страхования. Кроме того, на любые денежные средства, внесенные на Ваш Аккаунт, проценты не начисляются.
  • Мы оставляем за собой право произвести списание средств с Вашего Аккаунта, для погашения ваших задолженностей, выявленных в ходе проверок игровых ставок согласно положениям о Мультиаккаунтах, Сговоре, Вводе в заблуждение, Мошенничестве и Криминальной деятельности, а также Ошибок и Недочетов.
  • В отношении внесения денежных средств на Ваш Аккаунт, Вы должны использовать только дебетовые и кредитные карты, а также другие способы оплаты, которые являются действующими и законно принадлежат Вам.
  • Депозиты на Ваш Аккаунт могут быть сделаны в нескольких разрешенных валютах. поддерживаемых сайтом. Мы оставляем за собой право добавлять или удалять валютные опционы по нашему усмотрению.
  • Вывод средств с Вашего Аккаунта

  • Вы можете запросить вывод средств с Вашего Аккаунта в любое время при условии, что:
    • Все платежи на Ваш Аккаунт, были подтверждены и ни один не был отозван, аннулирован или иным образом отменен;
    • Любые проверки, упомянутые в пункте 5 выше, были завершены;
    • Вы сделали как минимум один депозит на Ваш Аккаунт и отыграли хотя бы один раз, в полном объеме, сумму депозита. Исключительно и полностью по своему усмотрению Компания может допустить Вас к выводу средств, которые не были задействованы в игре по крайней мере один раз, при этом мы вправе удержать комиссию в размере 10% от выводимой суммы.
  • Мы постараемся выполнить Ваш запрос в соответствии с платежным способом и валютой, удобной для Вас. Однако это не гарантировано. Все снятые средства будут переведены на тот же счет, с которого были произведены поступления на Ваш Аккаунт.
  • Деньги игрока, которые имеют ограничения по игре, будут отображаться на отдельном балансе в аккаунте игрока, и он не может выводить эти ограниченные средства.
  • Вы несете ответственность за информирование о своих выигрышах и проигрышах в местные налоговые инспекции и другие компетентные органы.
  • Время, требуемое для вывода средств, будет зависеть от того, нужно ли проверять личность игрока и скорость, с которой вывод средств будет произведен с учетом времени, необходимого для обработки вывода средств, следующее:
    • Вывод средств Visa и MasterCard: 1-3 банковских дня.
    • Вывод средств банковским переводом: 1-3 банковских дня.
    • Вывод средств через Электронные кошельки: до 24 часов.
  • Лимиты на вывод средств:
    • Суточный лимит на вывод денежных средств составляет: USD 4.000 / EUR 4.000 / NOK 40.000 / SEK 40.000 / RUB 200.000/ BTC 0.45
    • Недельный лимит на вывод денежных средств составляет: USD 6.000 / EUR 6.000 / NOK 60.000 / SEK 60.000 / RUB 300.000 / BTC 0.7
    • Месячный лимит на вывод денежных средств составляет: USD 10.000 / EUR 10.000 / NOK 100.000 / SEK 100.000 / RUB 500.000 / BTC 1.2
    • Исключением могут стать ВИП Игроки.
  • При определенных обстоятельствах мы оставляем за собой право обрабатывать снятие средств только на банковский счет, подтвержденный клиентом
  • В отношении вывода денежных средств с Вашего Аккаунта, вы должны использовать только дебетовые и кредитные карты, а также другие способы оплаты, которые являются действующими и законно принадлежат вам.
  • Вывод средств с Вашего Аккаунта может быть сделан в нескольких разрешенных валютах, поддерживаемых сайтом. Мы оставляем за собой право добавлять или удалять валютные опционы по нашему усмотрению.
  • Размещение ставки или игра

  • Вы несете ответственность за правильность сведений о любой производимой Вами транзакции, прежде чем подтвердить свою ставку в ходе игры.
  • Вы можете просматривать историю своих транзакций на Сайте.
  • Мы оставляем за собой право в любой момент частично или полностью отменить любую транзакцию, запрашиваемую Вами через Сайт, если Вы нарушили Условия. Ни одна сделка не считается принятой до тех пор, пока Вы не получите подтверждение от нас. Если Вы не получили подтверждение того, что Ваша транзакция была принята, Вам необходимо связаться со службой поддержки.
  • Сговор, Вводящие в заблуждение действия, Мошенничество и Криминальная деятельность

  • Следующие виды деятельности не допускаются и представляют собой существенное нарушение Условий:
    • предоставление информации третьим лицам;
    • использование незаконных действий (известные как мошенничество), в том числе, использование вредоносных программ, ошибок в нашем программном обеспечении, использование автоматизированных игроков (также известных как «боты»);
    • участие в любой преступной деятельности, включая отмывание денег и любой другой деятельности с уголовно-правовыми последствиями;
    • вступление или попытка вступления в сговор, и/или намерение непосредственно или косвенно участвовать в какой-либо схеме сговора с другим игроком во время игры на Сайте.
  • Мы сохраняем за собой право приостанавливать, отзывать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными денежными средствами, полученными от Компании при наличии у нас подозрений в том, что Вы пытаетесь ими злоупотреблять.
  • Компания предпримет все разумные меры для исключения, а также для выявления сговоров и их участников; против этих лиц будут предприняты соответствующие меры. Мы не несем ответственности за любые потери или любой ущерб, понесенные Вами или любым другим игроком в результате сговора, мошеннических действий и иных незаконных операций или обмана, и любое наше действие в этом отношении будет совершено по нашему единоличному усмотрению.
  • Если Вы подозреваете, что человек находится в сговоре или осуществляет мошеннические действия, пожалуйста сообщите нам по электронной почте по адресу support@qbcasino.com.
  • Мы можем в любое время, без предварительного уведомления, запретить Вам доступ к услугам Сайта и заблокировать Ваш Аккаунт, в случае, если мы заподозрим Вас в мошенничестве или мошеннической деятельности. В данном случае мы снимаем с себя обязательство возвратить или иным образом компенсировать Вам средства, находящиеся на Вашем Аккаунте. Мы также сохраняем за собой право проинформировать об этом соответствующие органы, и Вы обязаны сотрудничать с Компанией в расследовании данной ситуации.
  • Вам запрещено использовать услуги и/или программное обеспечение для любого незаконного или мошеннического действия, или для любой незаконной или мошеннической транзакции (включая отмывание денег) в соответствии с законодательством страны Вашей юрисдикции. Компания оставляет за собой право в любое время приостановить или заблокировать Ваш и любые другие Ваши Аккаунты в системе, и удержать денежные средства. В данном случае Вы отказываетесь от любых претензий в адрес Компании.
  • Другие запрещенные действия на Сайте

  • Вы не должны использовать Сайт в каких-либо целях, которые считаются клеветническими, оскорбительными, непристойными, расистскими, сексисткими, дискриминационными или оскорбительными. Запрещается использовать оскорбительную или агрессивную манеру общения или изображения; применять ненормативную лексику, угрозы, принижения или насильственные действия по отношению к игрокам и сотрудникам Сайта.
  • Вы не имеете права загружать на Сайт информацию в таком объеме, который может вызвать сбои в работе Сайта, а также осуществлять какие-либо действия, которые могут повлиять на функционирование сайта в любой форме, например, но не ограничиваясь, использование и/или распространение вирусов или аналогичных вредоносных программ. Любая массовая рассылка информации или "спам" строго запрещены. Запрещается вмешиваться или искажать, удалять или иным образом изменять любую информацию, находящуюся на Сайте.
  • Вы обязуетесь использовать Сайт только в целях личного развлечения, и Вы не имеете права копировать Сайт или любую его часть, в любой форме без предварительного получения нашего письменного согласия.
  • Вы обязуетесь не взламывать, не пытаться взломать и/или получить доступ, или иным образом обойти нашу систему безопасности. Если у нас появятся подозрения, что Вы пытались или пытаетесь взломать, получить доступ или иным образом обойти нашу систему безопасности или программное обеспечение, мы будем вынуждены немедленно запретить Вам доступ к услугам Сайта и заблокировать Ваш Аккаунт; мы также сохраняем за собой право проинформировать об этом соответствующие компетентные органы.
  • Мы никаким образом не несем ответственности за любые потери или убытки, которые Вы или третья сторона можете понести в результате неполадок средств информационных технологий, вызванными атакам, вирусами или другими технологически вредными материалами, при использовании Сайта и/или скачивания любых материалов, размещенных на Сайте, и/или любых ссылок, расположенных на Сайте.
  • Запрещается продавать, передавать и/или приобретать аккаунты у других игроков.
  • Срок действия и аннулирование договора

  • Вы можете прекратить действие Вашего Аккаунта (в том числе удалить имя пользователя и пароль) в любое время, отправив нам письмо на support@qbcasino.com.
  • Пока Вы не получили подтверждения о закрытии Вашего Аккаунта, Вы несёте ответственность за любую деятельность на Вашем Аккаунте в промежуток времени с момента, когда Вы отправили нам письмо, и до момента, когда Ваш Аккаунт был полностью удалён Компанией.
  • Основываясь на данных Условиях, в случае аннулирования Вашего Аккаунта ни одна из сторон не имеет никаких дальнейших обязательств по отношению друг к другу.
  • Компания может удалить Ваш Аккаунт (в том числе имя пользователя и пароль) немедленно без предварительного уведомления, если:
    • по какой-либо причине мы решили прекратить предоставлять услуги в целом или конкретно для Вас;
    • если Ваш Аккаунт связан каким-либо образом со аккаунтом, который был удалён.
    • если Ваш Аккаунт связан с существующими заблокированными аккаунтами, мы можем его закрыть, независимо от того, каким образом он был с ними связан, и заблокировать учетные данные на указанных аккаунтах. За исключением случаев, предусмотренных в Условиях, любой остаток на Вашем Аккаунте будет возвращен Вам в течение определённого периода времени по Вашему запросу, после удержания суммы, которую Вы должны Компании;
    • Вы пытаетесь взломать систему или участвуете в сговоре;
    • Вы вмешиваетесь или пытаетесь манипулировать программным обеспечением;
    • Вы используете Ваш Аккаунт для целей, которые по действующему закону можно рассматривать как противоправные, например, Вы пытаетесь получить доступ к Сайту из юрисдикции, где участие в азартных играх запрещено;
    • Вы публикуете унизительную или оскорбительную информацию на Сайте.
  • Если Ваш Аккаунт остается неактивным в течение продолжительного периода времени — 6 (шести) или более месяцев, — мы можем без уведомления закрыть Ваш Аккаунт или приостановить его действие. В случае такого закрытия Аккаунта Условия будут автоматически отменены, начиная с момента вступления такой отмены в силу.
  • Мы имеем право закрыть Ваш Аккаунт и отменить действие Условий, направив Вам электронное уведомление (или предварительное уведомление) на адрес, указанный в контактной информации. В случае любой такой отмены с нашей стороны, за исключением ситуаций, когда такое закрытие и прекращение действия Условий согласуются с пунктом 10 ("Сговор, вводящие в заблуждение действия, мошенничество и криминальная деятельность") или пунктом 17 ("Нарушение Условий") настоящих Условий, мы вернем сумму баланса Вашего Аккаунта. Если мы не сможем с Вами связаться, средства будут перечислены Компании или надзорному органу.
  • Изменения на Сайте

  • Мы можем, исключительно по нашему собственному усмотрению, в любое время вносить изменения или дополнять любые услуги, предлагаемые на нашем Сайте с целью поддержания и обновления Сайта.
  • Сбои в работе информационного оборудования

  • В случае какого-либо сбоя в системе или ошибки в игре (отклонение от нормального функционирования логики игры по любой причине), Компания постарается в кратчайшие сроки исправить ситуацию. Мы не берем на себя никакой ответственности за неполадки средств информационных технологий, причиненные работой оборудования, используемого Вами или другими игроками для доступа к Сайту, а также за сбои в работе Вашего Интернет-провайдера или Интернет-провайдера других игроков.
  • Ошибки или недоработки

  • В процессе использования услуг Сайта могут возникнуть определённые обстоятельства, при которых ставка была принята или оплата производилась с ошибками со стороны Компании (например, неправильная установка условий игровых ставок с нашей стороны в результате очевидной ошибки или упущения при вводе информации или в результате сбоя компьютера, или совершенная нами ошибка в подсчете количества причитающихся Вам выигрышей/возвратов, в том числе в результате неверного ввода данных вручную или автоматически).
  • Компания оставляет за собой право ограничить или отменить любую ставку.
  • Если Вы воспользовались денежными средствами, которые поступили на Ваш Аккаунт или были переданы Вам по ошибке для размещения последующих ставок или участия в игре, мы можем отменить такие ставки и/или любые выигрыши, которые Вы можете получить с использованием таких денежных средств. А если мы уже выплатили Вам денежные средства по таким ставкам или играм, то эти суммы будут считаться переданными Вам в доверительное управление, и Вы должны будете незамедлительно вернуть их нам по нашему требованию.
  • Ни мы (в том числе наши сотрудники или агенты), ни наши партнеры или поставщики не несут ответственности за любой ущерб, включая потерю выигрыша, произошедшие в результате ошибки с Вашей или нашей стороны.
  • Компания и ее лицензиаты, дистрибьюторы, дочерние предприятия, филиалы и все сотрудники и директора не несут ответственности за какие-либо убытки или ущерб, который может быть вызван перехватом или неправильным использованием любой информации, передаваемой через Интернет.
  • Исключение нашей ответственности

  • Вы соглашаетесь с тем, что Выбор пользоваться услугами или нет, целиком лежит на Вас, и Вы делаете это исключительно по собственному выбору, усмотрению и на свой собственный риск.
  • Работа Сайта осуществляется согласно Условиям, описанным на данном Сайте. Мы не даем никаких дополнительных заверений или гарантий в отношении Сайта или услуг, предлагаемых на Сайте, и настоящим исключаем свою ответственность (в той степени, насколько это предусмотрено законом) в части всех подразумеваемых гарантий.
  • Компания не несет ответственности за контракты, правонарушения, халатность, любой причиненный ущерб или убытки, включая, но не ограничиваясь, потерей данных, дохода, престижа, репутации, а также за любые потери, которые мы не можем в настоящий момент предусмотреть. Компания не несёт ответственности за содержание любого из Интернет-сайтов, доступ к которым может быть получен через Сайт.
  • Нарушение условий

  • Вы обязуетесь полностью компенсировать нам любые иски, ответственность, издержки или расходы (включая судебные издержки), а также любые другие затраты, которые могут возникнуть в результате нарушения Вами Условий.
  • Вы согласны полностью возмещать убытки, защищать и отстаивать интересы Компании, её не-марочных партнёров и их соответствующие компании, а также их соответствующие должностные лица, директоров, и сотрудников от любых притязаний, требований, ответственности, ущерба, потерь, издержек и расходов, включая судебные издержки и любые другие расходы, возникшие по любой причине в следствии:
    • нарушений Вами условий использования;
    • нарушений Вами закона или прав третьих лиц;
    • использование доступа к услугам любым другим лицом, используя Ваши идентификационные данные пользователя, без Вашего разрешения;
    • приём любых выигрышей, полученных таким путём.
  • В случаях, когда Вы нарушаете Условия, мы оставляем за собой право, но не обязуемся:
    • направить Вам уведомление (используя Ваши контактные данные) о том, что вы нарушаете Условия, требуя прекратить нарушения;
    • приостановить действие Вашего Аккаунта, с тем, чтобы Вы не смогли делать ставки или играть в игры на Сайте;
    • заблокировать Ваш Аккаунт, с или без предварительного уведомления;
    • снять с Вашего Аккаунта сумму выплат, бонусов или выигрышей, которые Вы приобрели в результате любого серьезного нарушения;
  • Мы имеем право аннулировать Ваше имя пользователя и Ваш пароль, если Вы не соблюдаете любое из положений Условий.
  • Права на объекты интеллектуальной собственности

  • Содержание Сайта является объектом авторского права и других прав собственности, принадлежащих Компании или используются по лицензии правообладателей третьей стороны. Все загружаемые или печатные материалы, содержащиеся на Сайте, могут быть загружены только на один персональный компьютер и могут быть распечатаны исключительно для личного и некоммерческого использования.
  • Ни при каких обстоятельствах использование Сайта не предоставляет пользователю никаких прав на интеллектуальную собственность (например, авторские права, ноу-хау или торговые марки), принадлежащих Компании или любому другому третьему лицу.
  • Запрещается любое использование или воспроизведение торгового имени, товарных знаков, логотипов или других творческих материалов, представленных на этом Сайте.
  • Вы будете нести исключительную ответственность за любой ущерб, затраты или расходы, возникшие из-за или в связи с совершением какой-либо запрещенной деятельности. Вы должны немедленно уведомить Компанию, как только станет известно о совершении каких-либо из запрещенных видов деятельности любым лицом, и оказать Компании необходимое содействие в проведении любых расследований, которые она может проводить с учетом информации, предоставленной Вами в этом отношении.
  • Ваша личная информация

  • Мы обязаны соблюдать требования к защите данных в том виде, в котором Компания использует любую личную информацию, собранную в ходе Вашего визита на Сайт. Поэтому мы очень серьезно относимся к нашим обязательствам в отношении того, как мы используем Вашу личную информацию. Компания должна обрабатывать любую личную информацию, предоставленную Вами строго в соответствии с политикой конфиденциальности.
  • Предоставляя нам информацию, Вы соглашаетесь с нашим правом на обработку Ваших личных данных для целей, описанных администрацией сайта в Условиях или целях Сайта, или для соблюдения юридических или нормативных обязательств.
  • Политикой компании является не раскрывать любую личную информацию никому, кроме работников, которым необходим доступ к вашим данным для предоставления Вам услуг.
  • Мы сохраним копии всей полученной от Вас корреспонденции (включая копии всех электронных писем) для того, чтобы в точности зарегистрировать всю информацию, полученную от Вас.

    Использование файлов «Cookie» на Сайте

  • Компания использует файлы «cookie» для того, чтобы обеспечить функциональность Сайта. Файл «cookie» – это небольшой текстовый файл, который сохраняется на Вашем компьютере при посещении Вами Сайта, и позволяет нам вновь «узнавать» Вас, когда вы снова посетите наш сайт. Дополнительные сведения по удалению или контролированию файлов «cookie» доступны на сайте www.aboutcookies.org. Просим Вас учесть, что удаление наших файлов «cookie» или принятие мер по запрету их сохранения на Вашем компьютере в дальнейшем может привести к невозможности доступа к определенным разделам или функциям Сайта.
  • Жалобы и уведомления

  • Если Вы хотите подать претензию, касающуюся Сайта, то первым делом Вы должны, в обоснованно короткие сроки, связаться со службой поддержки по поводу Вашей претензии.
  • В случае любого спора Вы соглашаетесь, что записи на сервере будут действовать в качестве окончательного свидетельства в определении результата любой претензии.
  • Вы признаете, что результат игр на Сайте определяет наш генератор случайных чисел, произвольным образом генерирует события, и Вы принимаете результаты всех игр. Если есть какие-либо расхождения между игровыми результатами на Вашем компьютере и результатами на нашем сервере, результаты на нашем сервере будут окончательными и обязательными. Если имеются несоответствия между отображаемой на Вашем экране информацией и балансом на Вашем счете, то баланс, имеющийся на сервере Компании, считается балансом на Вашем счете и это решение должно быть окончательным и обязательным. Любые суммы с Вашего счета будут утеряны, если результатом послужит ошибка человека или техническая неисправность.
  • Интерпретация

  • Исходный текст Условий написан на английском языке, и любая его интерпретация должна быть основана на оригинальном английском тексте. Если текст Условий, а также каких-либо документов или уведомлений, связанных с ними переведены на любой другой язык, то версия на английском языке остается превалирующей.
  • Передача прав и обязанностей

  • Мы оставляем за собой право переуступать свои права и обязанности, связанные с исполнением настоящих Условий, полностью или частично, любому лицу, при условии, что такое назначение будет на тех же условиях или условиях, не менее выгодных для Вас.
  • Обстоятельства непреодолимой силы

  • Компания не несет ответственности в случае невыполнения или задержки выполнения любого из наших обязательств по Условиям, которые вызваны обстоятельствами непреодолимой силы. Включая стихийные бедствия, войны, гражданские волнения, перебои в общественных коммуникационных сетях или услугах, промышленных споров или DDOS-атак и аналогичных веб-атак, которые могут иметь неблагоприятные последствия («Форс-мажор»).
  • На период действия Форс-мажорных обстоятельств наша деятельность считается приостановленной, и на время равное периоду действия Форс-мажорных обстоятельств действует отсрочка в исполнении обязательств. Мы будем использовать все наши возможные ресурсы, для остановки действия Форс-мажорных обстоятельств или искать решение, по которому Компания смогла бы выполнить свои обязательства, несмотря на Форс-мажор.
  • Отказ от обязательств

  • Если нам не удастся обеспечить строгое исполнение Вами какого-либо из обязательств, или мы сами не сможем воспользоваться любыми из прав или средств правовой защиты, на которые мы имеем право. Это ни коим образом не является отказом от таких прав или средств правовой защиты, и не освобождает Вас от соблюдения таких обязательств.
  • Ни один наш отказ от выполнения любого из обязательств Условий не несёт юридической силы, если он не оформлен официально и не был передан Вам в письменной форме в соответствии с вышеизложенным.
  • Делимость соглашения

  • Если какие-либо из Условий становятся недействительными, незаконными или в любой степени потерявшими юридическую силу, такой термин, условие или положение будут в соответствующей степени отделены от остальных положений, условий и формулировок, которые в полной мере сохранят свою юридическую силу, как предусмотрено законодательством. В таких случаях та часть, которая считается недействительной или неисполнимой изменяется в соответствии с применимым правом, чтобы максимально точно отразить наши первоначальные цели.
  • Ссылки

  • Сайт может содержать ссылки на другие сайты, которые также находятся вне контроля Компании и не упомянуты в Условиях. Компания не несет ответственности за содержание любых сторонних сайтов, действий или бездействий их владельцев, ни за содержание третьей стороной рекламы и спонсорства на этих сайтах. Гиперссылки на другие сайты предоставляются только в информационных целях. Вы используете любые такие ссылки на свой страх и риск.
  • Законодательство

  • Условия будут подчиняться и интерпретироваться согласно законодательству Кюрасао.
  • Ответственная игра и азартные игры

  • Мы всячески поддерживаем ответственную игру в качестве политики поддержки наших клиентов и в рамках социальной ответственности. Мы верим в то, что в наши обязанности по отношению к Вам как к клиентам входит гарантия того, что Вы получаете наслаждение от опыта игры на сайте, и в то же время полностью осознаете социальные и финансовые риски, которые возникают при зависимости от азартных игр.
  • Ограничения по депозитам – для того, чтобы помочь нашим игрокам играть ответственно, для каждого счета игрока у нас есть вкладка Ограничение депозита. Эту опцию можно найти в Вашеv Аккаунте. Лимиты можно изменять в любое время. Снижение по ограничениям депозита войдет в силу немедленно, повышение произойдет только после периода «охлаждения» во избежание поспешных решений. Если Вам нужна дальнейшая информация или помощь относительно наших функциональных возможностей, пожалуйста, связывайтесь с нашей командой поддержки.
  • Самоисключение – если Вы хотите сделать перерыв в игре, у нас есть возможность самоисключения, которая может быть активирована Вами в своей «Учетной записи» или с помощью связи с нашей командой поддержки. Самоисключение означает закрытие счета как минимум на 7 дней и как максимум на период длительностью 1 год, и невозможность повторной активации ни в каких обстоятельствах в течение периода самоисключения. Это самое большое различие с запросом по стандартному закрытию счета. Если Вы хотите активировать постоянное самоисключение, Вам следует связаться с нашей командой поддержки support@qbcasino.com с указанием причин, по которым Вы хотите быть заблокированы навсегда. Если Вы рассматриваете возможность самоисключения, пожалуйста, не забудьте связаться со всеми операторами по азартным играм, с которыми у Вас есть счета, и попросить их самоисключить Вас с ними также; Мы постараемся использовать все разумные попытки контролировать следование Вами правилам самоисключения. Однако, Вы должны принять тот факт, мы не несем финансовой или иной ответственности, если Вы продолжите участвовать в азартных играх и/или изыскивать возможности посетить Сайт, и мы не можем узнать или определить, что Вы запросили о самоисключении в обстоятельствах, находящихся вне нашего надлежащего контроля. Мы также рекомендуем Вам принять к рассмотрению возможность установки ПО, которое будет блокировать доступ к сайтам с азартными играми. Пожалуйста, прочтите пункт о Фильтрующих системах ниже на странице.
  • Азартные игры до достижения совершеннолетия – на нашем сайте запрещено открывать учетные записи или играть лицам, не достигшим 18 лет. Мы очень ответственно относимся к выполнению этого правила. Поэтому мы проверяем всех наших клиентов, играющих на деньги с помощью систем, позволяющих открывать денежные счета до достижения 18 лет, на факт достижения совершеннолетия. Дополнительно мы производим случайные проверки возраста клиентов с помощью других наших форм или денежных механизмов. Пожалуйста, имейте в виду, что выигрыши любого лица до 18 лет, которое пользуется нашим сайтом, будут аннулированы, а информация о таком человеке может быть также сообщена в полицию.
  • Фильтрующие системы – фильтрующие решения позволяют родителям контролировать доступ в Интернет, основываясь на выбранном критерии. Родители могут воспользоваться фильтрами для предотвращения доступа в том числе и к сайтам с азартными играми для своих детей. Если Вы пользуетесь своим компьютером совместно с друзьями или семьей, представители которых не достигли совершеннолетия для возможности игры и регистрации на нашем сайте, или которые запросили самоисключить их из системы сайтов азартных игр, пожалуйста, рассмотрите фильтры в качестве решения.
  • Установка финансовых ограничений. Игрок может выставить финансовые ограничения, в основном связанные с вейджерами и проигрышами с помощью связи с нашей командой поддержки. Как только ограничения установлены, пользователь не сможет продолжать игру с превышением этих ограничений.
  • Установка ограничений по времени игры. Игрок может установить ограничение на максимальное время игры с помощью связи с нашей командой поддержки. Как только такие ограничения были выставлены, пользователь не сможет продолжать игру после достижения максимального лимита по времени за одну сессию.
  • Любое уведомление для изменений, описанных выше, будет сопровождаться семидневным (7 дней) периодом для «охлаждения», в течение которого игрок не сможет вернуться к условиям, которые существовали на его счету ранее.